【求人紹介】年収440万〜640万円｜売上70億円・前年比122%成長のウェルネスD2Cメーカーでダイレクトマーケティング（CRM）担当募集｜顧客分析から施策実行まで一気通貫、年間休日127日（横浜／渋谷）

自社EC・D2C・通販でのCRMやダイレクトマーケティングの経験を、急成長ブランドの「愛用者を増やす仕事」に活かしたい方に注目の求人をご紹介します。結論から言うと、本求人は売上70億円強・前年比122%で成長するウェルネスD2Cメーカーで、購入データ分析と顧客インタビューから課題を見つけ、CRM・LP・メルマガ・LINE・購入導線改善までを上流から設計・実行するダイレクトマーケティング職です。年収440万〜640万円・土日祝休み・年間休日127日、勤務地は横浜または渋谷です。

ダイレクトマーケティング職は一般的なCRM担当と何が違いますか？

結論: CRM担当が「決められた手段（メルマガ・LINEなど）の運用」を担うことが多いのに対し、本求人のダイレクトマーケティング職は「売上と愛用者を増やすために、どの手段をどう組み合わせるか」を課題から逆算して決める点が大きな違いです。CRM・LP・メルマガ・LINE・広告はすべて目的のための「手段」と位置づけられています。

D2CマーケターとCRM担当の役割の違いはD2CマーケターとCRM担当者の違いとは？で詳しく解説しています。

どんな企業の求人ですか？

結論: 「未来の健康を、つくる。」をミッションに、ビタミンCサプリメントを主力とするウェルネスブランドを展開し、昨年度売上70億円強・前年比122%で成長しているD2Cメーカーの求人です。主力商品は発売から10年を迎え、昨年度だけで5種の新商品を発売するなど商品ラインナップも拡大中です。

社内でも特に期待が大きいのがtoC（自社通販）の売上と顧客体験の創出・向上です。少数精鋭の組織のため、一人ひとりの施策がブランドの成長に直結しやすい環境です。同社では別ポジションとしてプロモーションマネージャーの求人も募集しています。

仕事内容は？どこまで任されますか？

結論: ①顧客を深く知る→②課題を発見し打ち手を描く→③ブランドマネージャーに提案し巻き込む→④実行し結果から学ぶ、というサイクルを、チームメンバーと分担しながら回し続けます。適性に応じて担当範囲を調整し、不得意な部分は教えてもらえる体制です。

① 顧客を深く知る

• AIなども活用した購入データ分析で、愛用者・離脱者の行動や傾向を読み解く
• 顧客インタビューで、数字だけでは見えない「使い続ける理由・やめる理由」をつかむ

② ブランドの課題を発見し、打ち手を描く

• 分析とインタビューから、ブランドが伸び悩んでいる「本当の理由」を見つける
• 新規獲得・継続・F2転換・休眠復帰・アップセル・解約抑止など、課題に対して最も効果的なアクションを設計する

③ ブランドマネージャーに提案し、巻き込む

• 部署内の有識者やブランドマネージャーと対話し、「なぜやるのか」を数字と顧客の声で語って実行へ動かす

④ 実行し、結果から学ぶ

• CRM施策：メルマガ・LINEを活用したコミュニケーション設計
• コンテンツ制作：LP・特設ページ・同梱ツール
• 購入体験の改善：購入導線の設計、UI/UX改善（Shopify／ecforce）
• 広告運用：Google／Yahoo!／Meta（基本は別の担当者が対応）
• 社内連携：物流・システム開発部門と協力し、施策を実現できる状態を整える

施策の結果を検証して次の打ち手に活かす、「分析→企画→実行→検証」をすべて自分で回せるのがこのポジションの醍醐味です。

応募に必要なスキル・経験は？

結論: 自社EC・D2C・通販などでのCRM／ダイレクトマーケティングの実務経験2年以上と、データから仮説を導き出して施策に落とし込んだ経験の2点が必須です。CRM・LP・メルマガ・LINE・広告のうち、まずは得意な手段が1つあれば大丈夫とされています。

分析ツールの経験以上に、「顧客の理由を知りたい」という姿勢が重視されている点が特徴です。CRM職に求められるスキルの全体像はCRM担当への転職｜求められるスキルと志望動機の書き方も参考にしてください。

給与・勤務地・働き方などの条件は？

結論: 年収440万〜640万円（固定残業30時間分含む・超過分は全額支給）、完全週休2日制（土日祝）・年間休日127日で、勤務地は横浜または渋谷のオフィスです。月7万円相当の自社ジム・サロン・提携クリニック利用制度など、ウェルネス企業ならではの福利厚生もあります。

サプリメント・健康食品通販の市場動向は【2026年度】通販健康食品・サプリメント市場の最新動向とEC/D2C転職チャンスで確認できます。

※2026年10月時点の求人情報をもとに作成しています。最新の条件はお問い合わせください。

この求人はどんな人におすすめですか？

結論: CRMや配信運用の経験を土台に、「課題発見から施策設計まで自分で考えるマーケター」へステップアップしたい方におすすめです。

1. 配信運用から「打ち手を決める側」へ進みたい方

メルマガやLINEの運用経験を活かしつつ、LP・同梱物・購入導線まで含めて手段を選べるため、ダイレクトマーケター・CRM責任者へのキャリアが描けます。

2. 数字だけでなく「顧客の本音」に向き合いたい方

購入データ分析に加えて顧客インタビューを自ら行えるのは、D2Cメーカーの事業会社側ならではの経験です。

3. 成長企業でメリハリある働き方をしたい方

前年比122%成長の勢いがありながら、土日祝休み・年間休日127日と休日数が多く、健康関連の福利厚生も充実しています。

選考で評価されるポイントは？

結論: 「データと顧客の声から課題を見つけ→手段を選んで施策を打ち→数字で検証した」プロセスを具体的に語れるかが鍵です。

• 担当した商材・定期顧客数・月商規模・使用ツール（Shopify、ecforce、MAなど）を整理し、責任範囲を明確にする
• F2転換率・継続率・解約率・LTVなどの改善実績を、仮説→施策→結果の流れで数字とセットで伝える
• 顧客アンケートやインタビューから施策を考えた経験があれば、「なぜ使い続ける／やめるのか」をどう言語化したかを話せるようにする
• LP・同梱物・購入導線改善など、メルマガ・LINE以外の手段を選んだ判断理由を準備する
• 二次・最終は対面のため、他部署（物流・システムなど）を巻き込んで施策を実現したエピソードを用意しておく

実績のまとめ方はEC業界の職務経歴書｜職種別の数値実績・KPIの書き方もあわせてご覧ください。

まとめ

本求人は、売上70億円強・前年比122%で成長するウェルネスD2Cメーカーで、購入データと顧客の声から課題を見つけ、CRM・LP・メルマガ・LINE・購入導線改善を組み合わせて愛用者を増やすダイレクトマーケティング職です。年収440万〜640万円、土日祝休み・年間休日127日、横浜または渋谷勤務で、CRM・通販実務2年以上の方が対象です。企業名や求人票にない詳細は、EC通販人材エージェントまでお問い合わせください。

よくある質問

監修者

寺田 勝人

株式会社ニュースター
代表取締役

　1998年同志社大学卒業後、リクルートにて8年間、ITベンチャーおよびエグゼクティブ領域の人材紹介に従事。その後、クライアントであった株式会社出前館へ営業責任者として参画し、執行役員として上場を経験。
　2010年ニュースター設立。2012年よりEC・通販業界特化の人材紹介事業を本格始動。 現場の最前線から経営層までを経験したからこそ分かる「企業の真の課題」と「候補者の市場価値」を見極め、一時的な転職にとどまらない中長期的なキャリア形成の支援を心がけている。
　趣味は、水泳（年間300キロ）、ゴルフ、料理。日課は、朝晩の愛犬との散歩。下戸のため遅くまで飲みに行くことがなく、365日、早寝早起き。座右の銘は、健康第一。公私共に健康第一！明るく元気に！がモットー。
【URL】 https://newstar.jp/

この記事の担当

伊藤　梢

株式会社ニュースター

選考推進パートナー兼 WEBマーケティング

　2010年明治大学卒業後、D2C・EC業界特化のマーケティング支援会社に入社し、ECマーケティングの基礎を習得。
　2016年、株式会社出前館へ転職。マーケティング部のリーダーとして、サービスの急成長期における戦略立案から実行までを牽引。結婚・出産を経て、2022年4月より株式会社ニュースターに参画。
　現在は、候補者と企業の間に立ち、面接調整や選考の進捗管理を一貫して担当。「スピーディーかつ丁寧な対応」を信条に、事業会社の現場を知るからこその細やかなサポートで、ストレスのない円滑な選考プロセスを支えています。新規候補者獲得に向けたウェブ施策の企画・実施も担当。マーケティング視点でサイト運営を通じて、EC通販キャリア人材とEC通販企業の出会いのチャンス、ご縁作りに取り組んでいる。