EC通販人材エージェントの口コミ・評判は？Google口コミ★4.6・34件を良い声も悪い声もまとめて公開【2026年最新】
公開日：2026.10.21 カテゴリ：転職ノウハウ
- EC通販人材エージェントのGoogle口コミ評価（★4.6／34件）の全体像
- 良い口コミで多く挙がる5つのポイント
- 悪い口コミの内容と、その背景・当社の改善方針
- 口コミから見える「向いている人・向いていない人」
結論から言うと、EC通販人材エージェントのGoogle口コミは★4.6（34件、2026年10月20日時点）で、「EC業界に詳しい」「対応が速い」「紹介数は少なくても自分に合う求人が来る」という声が中心です。一方で、「紹介できる求人がなかった」「紹介が1社だけだった」という不満の声もあります。これはEC・D2C経験者向けに求人を厳選して紹介する方針の裏返しで、経験やご希望と合う求人がない時期には、ご期待に沿えないケースがあることを示しています。
EC通販人材エージェントのGoogle口コミ評価は？
Googleマップに掲載されている当社の口コミを、良い評価・悪い評価の両方を含めてそのまま集計しました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 平均評価 | ★4.6 |
| 口コミ件数 | 34件（うちコメント付き20件） |
| 投稿時期 | 約6年前〜直近数か月前まで継続的に投稿 |
| 不満を含む口コミ | コメント付き20件中2件 |
| オーナー返信 | コメント付きの口コミすべてに返信 |
※2026年10月20日時点のGoogleマップ掲載情報をもとに当社で集計。口コミは投稿者個人の感想です。掲載内容は投稿者のプライバシーに配慮し、要約して紹介しています。
良い口コミで多く挙がるポイントは？
コメント付き口コミを内容別に分類すると、次の5つのテーマに評価が集中していました。
| 評価されたポイント | 言及件数の目安 | 口コミの主な内容（要約） |
|---|---|---|
| ①EC・通販業界への精通 | 8件 | 業界や企業の内部事情まで把握している／大手サイトにない求人があった |
| ②スピード感のある対応 | 7件 | 連絡が早く正確／在職中でも昼休みや終業後に対応してもらえた |
| ③親身なサポート | 7件 | 面接・職務経歴書のアドバイスが手厚い／退職から入社まで支えてもらえた |
| ④マッチング精度の高さ | 6件 | 紹介された1社で内定／入社後のギャップが少なかった |
| ⑤代表が直接対応 | 4件 | 社長自ら面談してくれた／話が早く安心できた |
※1件の口コミに複数テーマが含まれる場合はそれぞれカウントしています（当社による分類）。
①EC・通販業界に詳しく、企業の内部情報まで聞ける
最も多かったのは業界理解の深さへの評価です。「会社内部の状況や体制、雰囲気まで把握していて自分に合う会社を探せた」「総合型より強みが明確なので話がスムーズ」「EC特化なので大手転職サイトでは見つからない求人があった」といった声が寄せられています。リピート通販・単品通販・D2Cなど、ビジネスモデルの違いを踏まえて話せる点が支持されています。
②在職中でも進めやすいスピード対応
「急ぎの転職活動でも連絡が迅速かつ正確だった」「昼休みや仕事終わりの時間にも電話面談に対応してもらえた」など、働きながら転職する人からの評価が目立ちます。応募先企業への質問にも速やかに確認・回答する点が、内定獲得までの安心感につながっています。
③面接・書類まで手厚いサポート
「企業紹介だけでなく、面接や職務経歴書のアドバイスまでフォローしてもらえた」「自信のないところを励ましてもらえた」という声も多数あります。選考ごとのアドバイスと、前職の退職から入社までの伴走が評価されています。
④紹介数より「合う1社」を重視したマッチング
「最初は1社だけの紹介で不安だったが、経験とマッチしていて内定をもらえた」「将来設計まで踏まえて紹介され、1社目で行きたい会社が見つかった」など、厳選紹介が結果につながったという口コミが複数あります。入社後のギャップが少なかったという声もありました。
⑤代表自らが面談・企業紹介を担当
「代表の方が直接やりとりしてくれた」「社長自ら対応してくれ、業界の話自体が勉強になった」との声もあります。企業の経営層と直接やりとりしている代表が面談するため、求人票に載らない情報を伝えやすい体制です。
悪い口コミはある？どんな内容？
あります。コメント付き20件のうち2件が不満を含む口コミでした。内容と背景を隠さずにご紹介します。
| 口コミの内容（要約） | 背景 | 当社の改善方針 |
|---|---|---|
| 書類送付後、紹介できる求人がないと言われ面談に至らなかった | EC・通販企業の求人に絞って扱うため、経歴と合う求人がない時期がある | お申し込み時点で対象となる経験・職種を明示し、提出書類の取り扱いも丁寧にご案内する |
| 面談での態度が気になった／紹介が1社のみだった | 率直に難易度を伝えたことが、否定的に受け取られた可能性 | 厳しい見立てでも、理由と次の打ち手をセットで伝える面談を徹底する |
いずれの口コミにもオーナーとして返信し、お詫びと改善をお伝えしています。当社は「数を出す」より「合う求人だけを出す」方針のため、大量の求人を比較したい方には物足りなく感じる可能性がある点は、あらかじめご理解いただければ幸いです。
口コミから見える「向いている人・向いていない人」は？
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| ECモール運用・自社EC・CRM・MD・D2Cなどの実務経験がある | EC・通販以外の業界も含めて幅広く探したい |
| 在職中で、効率よく自分に合う企業だけを受けたい | まずは大量の求人を見比べたい |
| 社風・体制など求人票以外の情報も知りたい | 率直な見立てより、とにかく背中を押してほしい |
転職エージェント全般の評判の読み解き方や、公的データで実績を確認する方法はEC・通販求人に強い転職エージェントの評判は？で詳しく解説しています。
EC通販人材エージェントの口コミに関するよくある質問
EC通販人材エージェントのGoogle口コミの評価は？
2026年10月20日時点で★4.6（34件）です。EC業界への精通、対応スピード、紹介求人のマッチング精度を評価する声が中心です。
紹介される求人が少ないという口コミは本当ですか？
はい、経験や希望に合う求人だけを厳選して紹介するため、紹介数は少なめです。その分「紹介された1社で内定した」という口コミも複数あります。
在職中でも相談できますか？
できます。昼休みや終業後の電話面談に対応してもらえたという口コミもあり、働きながら転職活動を進める方が多く利用しています。
EC未経験でも利用できますか？
当社はEC・通販・D2Cの実務経験者向けの求人を中心に扱っています。経験と合う求人がない場合は、ご紹介が難しいことがあります。
まとめ
EC通販人材エージェントのGoogle口コミは★4.6（34件）。業界への精通・スピード対応・厳選マッチングが高く評価される一方、紹介数の少なさに不満を感じる方もいます。EC・D2Cの経験を活かして、自分に合う企業を効率よく見つけたい方は、まずは無料相談で求人の有無をご確認ください。
代表取締役
1998年同志社大学卒業後、リクルートにて8年間、ITベンチャーおよびエグゼクティブ領域の人材紹介に従事。その後、クライアントであった株式会社出前館へ営業責任者として参画し、執行役員として上場を経験。
2010年ニュースター設立。2012年よりEC・通販業界特化の人材紹介事業を本格始動。 現場の最前線から経営層までを経験したからこそ分かる「企業の真の課題」と「候補者の市場価値」を見極め、一時的な転職にとどまらない中長期的なキャリア形成の支援を心がけている。
趣味は、水泳（年間300キロ）、ゴルフ、料理。日課は、朝晩の愛犬との散歩。下戸のため遅くまで飲みに行くことがなく、365日、早寝早起き。座右の銘は、健康第一。公私共に健康第一！明るく元気に！がモットー。
【URL】 https://newstar.jp/
2016年、株式会社出前館へ転職。マーケティング部のリーダーとして、サービスの急成長期における戦略立案から実行までを牽引。結婚・出産を経て、2022年4月より株式会社ニュースターに参画。
現在は、候補者と企業の間に立ち、面接調整や選考の進捗管理を一貫して担当。「スピーディーかつ丁寧な対応」を信条に、事業会社の現場を知るからこその細やかなサポートで、ストレスのない円滑な選考プロセスを支えています。新規候補者獲得に向けたウェブ施策の企画・実施も担当。マーケティング視点でサイト運営を通じて、EC通販キャリア人材とEC通販企業の出会いのチャンス、ご縁作りに取り組んでいる。
