EC支援業からECメーカーへの転職事例｜成功のポイントとおすすめの動き方
2026.8.7 カテゴリ：転職ノウハウ
※画像はイメージです。
EC支援業（広告代理店・ECコンサル）からECメーカー（事業会社）への転職は、「複数クライアントで培った幅広い知見」を「一つのブランドの成長」に集中させることで、市場価値をさらに高められる有効なキャリアパスです。特に広告運用やコンサルティングで成果を出してきた方は、事業会社側から見ても「即戦力」として評価されやすい傾向があります。ただし、この転職を成功させる最大のカギは「担当していた案件でどれだけの数値実績を出したか」を明確に語れることです。「提案経験」だけでは評価されにくく、CPA・CVR・LTVなど具体的な数値で成果を示せるかどうかが選考の合否を大きく左右します。本記事では転職の実例（複合的なモデルケース）を交えながら、支援業からメーカー転職を成功させるポイントを解説します。
この記事でわかること
- EC支援業からECメーカーへの転職が増えている理由
- 転職事例（モデルケース）で見る成功パターン
- 支援業側とメーカー側、それぞれのメリット・デメリット
- 転職を成功させるための準備・アピールポイント
なぜEC支援業からECメーカーへの転職が増えているのか？
広告代理店・ECコンサルで培った「複数ブランドの成功パターンを見てきた経験」は、事業会社が自社ブランドを成長させる上で高く評価されるためです。特に、CPA上昇や規制強化などD2C市場の競争が厳しくなる中、事業会社側は「外部の視点」と「実行力」を兼ね備えた人材を求める傾向が強まっています。
- 事業会社側の採用ニーズ拡大：広告運用やCRM施策を「内製化」したい企業が増加
- 支援業側の経験の希少性：複数クライアントの成功・失敗パターンを見てきた経験は事業会社では得づらい
- 裁量権・当事者意識への欲求：クライアント業務では踏み込めない「意思決定」に関わりたいという転職動機
- 働き方の変化：複数クライアントを同時に抱える多忙さから、一つのブランドに集中する働き方への希望
転職事例（モデルケース）
以下は、複数の転職支援実績をもとに構成した代表的なモデルケースです。
ケース1：広告代理店の運用担当 → D2Cメーカーのマーケティング担当
複数クライアントの広告運用で培った「勝ちパターンの抽出力」を強みに、自社ブランドの広告費対効果を大幅に改善した事例です。広告代理店で複数のD2Cブランドの運用を担当していた方が、その中で最も成果を出していた業界のメーカーへ転職。前職での「他社の成功事例を見てきた経験」を活かし、入社後半年でCPAを約20%改善、広告費対効果（ROAS）を1.4倍に高めたという具体的な数値実績を残しました。転職の決め手は「一つのブランドに深く向き合いたい」という思いだったといいますが、面接で評価されたのは「前職でのCPA改善率」を数値で語れたことでした。
ケース2：ECコンサルタント → EC事業会社の店長候補
複数社への提案業務で培った「事業全体を見る視点」を強みに、現場運営と戦略設計の両方を担う立場として転職した事例です。ECコンサルタントとしてクライアントに戦略提案を行っていた方が、「提案しても実行されないもどかしさ」を感じ、実行権限のあるメーカー側の店長候補として転職。KPI設計から日々の運用改善まで一貫して担えることにやりがいを感じているとのことです。この方が選考で強くアピールしたのは、「コンサルタント時代に提案した施策のうち、実際にクライアント先で売上・CVRがどれだけ改善したか」を事例ごとに数値で説明できたことでした。
支援業とメーカー、それぞれのメリット・デメリット
| 項目 | EC支援業（代理店・コンサル） | ECメーカー（事業会社） |
|---|---|---|
| 得られる経験 | 複数ブランド・業界の知見が横断的に得られる | 1ブランドを深く理解し、事業成長に直結する経験 |
| 裁量権 | 提案がメインで、実行の最終決定はクライアント側 | 戦略の意思決定・実行までを担える |
| 評価軸 | クライアント満足度・案件の受注・継続率 | 自社の売上・利益への直接的な貢献 |
| 働き方 | 複数クライアントを並行対応、業務の幅が広い | 1ブランドに集中しやすいが、業務範囲は多岐にわたる場合も |
転職成功の最大のカギは「数値実績」
支援業からメーカーへの転職選考で最も重視されるのは、「担当した施策によって、数値がどれだけ改善したか」を具体的に語れることです。複数クライアントを見てきた経験や提案力そのものよりも、「その経験が実際に成果へつながった証拠」があるかどうかが評価の分かれ目になります。以下のような数値は、できるだけ準備段階で整理しておくことをおすすめします。
- CPA・CPO改善率：担当施策の前後でどれだけ顧客獲得コストを下げられたか
- CVR改善率：LP改善やクリエイティブ変更で購入率をどれだけ高めたか
- LTV・リピート率向上：CRM施策で顧客の継続購入がどれだけ伸びたか
- 売上・予算規模への貢献度：担当したクライアントの売上・広告予算がどの規模で、どれだけ伸びたか
これらの数値は「業界平均」ではなく「自分が直接関与した結果」として語れるかが重要です。前職の実績を数値で整理しておくことは、応募書類の説得力を高めるだけでなく、面接での質疑応答の土台にもなります。
転職を成功させるためのポイント
Q1. 面接で最もアピールすべき経験は？
「複数クライアントを支援した中で、どのような成功パターン・失敗パターンを見てきたか」を数値実績とともに具体的に語ることが最も重要です。単に「広告運用ができます」ではなく、「業界特性ごとにどう戦略を変えていたか」を語れると、事業会社側の課題解決力として評価されやすくなります。特に重視すべきは、CPA改善率・CVR改善率・LTV向上率・売上成長率など、「自分が関与した結果、数値がどう変化したか」を明確に示すことです。数値実績のない「頑張りました」というアピールは、事業会社側の評価担当者にはほとんど響きません。
Q2. 支援業出身であることはハンデになりませんか？
むしろ強みになるケースが多いです。事業会社は自社の視点に偏りがちなため、外部の複数事例を知る人材は「客観的な改善提案ができる人材」として評価される傾向があります。ただし、「提案止まりで実行経験が少ない」という懸念を持たれる場合もあるため、実行フェーズへの関与経験を具体的に示すことが重要です。
Q3. 未経験の業務範囲（在庫管理や物流など）はどう補えばいい？
面接前に、志望する企業のビジネスモデルを分析し、「自分の強みがどこで活きるか」を明確にしておくことが有効です。在庫管理や物流の実務経験がなくても、マーケティング視点からオペレーション改善に関与した経験があれば、それを橋渡しとしてアピールできます。
よくある質問（FAQ）
Q. 支援業からメーカーへの転職で、年収は上がりますか？
担当範囲や実績次第では年収アップも十分に見込めますが、企業規模やフェーズによって異なります。特に、広告運用やCRM施策で数値実績を出してきた方は、事業会社側でも高く評価される傾向があります。
Q. どのタイミングで転職活動を始めるべきですか？
現職で担当している案件の成果が出たタイミングで動き始めるのがおすすめです。直近の成果を数値で語れる状態にしておくことで、転職市場での評価が高まります。
Q. 逆にメーカーから支援業への転職は珍しいですか？
珍しくありません。メーカー側で得た「事業運営の当事者経験」は、支援業側でもクライアントへの提案力として高く評価されます。キャリアの方向性は双方向にあり得ます。
2016年、株式会社出前館へ転職。マーケティング部のリーダーとして、サービスの急成長期における戦略立案から実行までを牽引。結婚・出産を経て、2022年4月より株式会社ニュースターに参画。
現在は、候補者と企業の間に立ち、面接調整や選考の進捗管理を一貫して担当。「スピーディーかつ丁寧な対応」を信条に、事業会社の現場を知るからこその細やかなサポートで、ストレスのない円滑な選考プロセスを支えています。新規候補者獲得に向けたウェブ施策の企画・実施も担当。マーケティング視点でサイト運営を通じて、EC通販キャリア人材とEC通販企業の出会いのチャンス、ご縁作りに取り組んでいる。
