EC・通販業界に特化した転職サイト
大手から中小まで紹介実績多数！
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| 求人ID | 656 |
|---|---|
| 募集職種名 | 株式会社イングリウッド 【中途】CS/D2Cストラテジー（ヘルスアンドビューティ）#新規ブランド立ち上げ #スキンケア/化粧品領域 #働きやすい環境 |
| 仕事の内容 | ご購入いただいたお客様の思いを最前線でくみ取り、 商品やサービスをより良いものにしていくための大切なポジションです。 ①提携先コールセンターのコントロール ・コールセンターの担当者からの改善点のヒアリング ・トークスクリプトの改善提案 ※取扱商品に関するお客様からのお問い合わせは、提携先のコールセンターが対応しております ②提携先物流センターのコントロール ・在庫、発送状況の確認 ・フローの改善提案 ③お客様の声を元にした商品の改善提案 CSはお客様の思いを最前線で感じることが出来るポジションです。 新商品開発や同梱物の改善に自分の意見を反映させることが出来ます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求めている人材・スキル | ・通販事業会社のカスタマーサポート業務経験 ・円滑にコミュニケーションを取れる方 ・基本的なITスキル |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 最寄駅1 | 渋谷駅 徒歩5分 |
| 年収 | 400万 - 700万 ※経験・スキルにより決定 |
| 就業時間 | 9:00 - 18:15 |
| 採用人数 | 2 |
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 GW休暇 完全週休2日制(土日祝) 有給休暇10日～20日 |
| 待遇福利厚生 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 企業名 | イングリウッド |
|---|---|
| 企業の業種 | アパレル |
| 事業内容 | ・自社EC事業 ・他社EC支援事業 ・PR、SNS事業 ・AI事業 ・WEB広告マーケティング事業 ・マーケティング事業 ・CHARI&CO ASIA DISTRIBUTOR ・BANDOLIER DISTRIBUTOR ・Fillerina DISTRIBUTOR |
| 会社特徴 | 当社のミッションは「商品を売る最強の集団であり続けること」です。 2005年の創業以来、EC販売、ECコンサル、デジタルマーケティング、AIシステム開発と、順調に事業を積み上げながら継続成長を続け、15期連続の増収増益という結果を出すことができています。 今後はテクノロジーを武器とし、事業を立ち上げてきたスペシャリティの高いメンバーが、すべてのステークホルダーに本質的な価値提供を継続するため、日本だけでなく中国・アメリカといった世界に向けて、今後も事業展開して参ります。 ECサイト運営 14年連続増収増益中 残業月平均20H以内 ECサイト運用700社以上 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 設立年月 | 2005年 |
| 売上高 | 15億円 |
| 従業員数 | 153人 |
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