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化粧品通販 カスタマーサポート 事業部責任者【株式会社ECホールディングス】求人ID:415

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年収400万〜 / 勤務地:東京都目黒区

求人情報

求人ID 415
募集職種名 化粧品通販 カスタマーサポート 事業部責任者
仕事の内容 ヘアケア商品のECサイト(オンラインショップ)でサイトとお客様の架け橋になるお仕事です。お客様に一番近い環境で、徐々に企画も学べます。 ヘアケア商品をメインとして販売する『オーダーサプリ』や、美容サプリ・ペット用サプリなど主にサプリメント通販サイトで、運営全般に携わっていただきます。 「チームの主な仕事内容 」 ◆お客様からの電話、メール対応 ◆ご注文内容のチェック ◆アルバイトへの指示出し ◆サービス内容の改善検討 ◆リピート率を上げるための施策検討 ◆企画実施のサポートなど バックオフィス全般のお仕事をお任せします。
雇用形態 正社員
求めている人材・スキル 【あると望ましい経験・能力】 ※こんな人が活躍している職場です。 ◆自ら積極的に動ける方 ◆販売・接客経験のある方 ◆コールセンターでの実務経験がある方 ◆事務経験がある方 ◆店長など、人をとりまとめた経験がある方
勤務地 東京都渋谷区
最寄駅1 渋谷駅 徒歩15分
年収 276万 - 384万
※経験・スキルにより決定
就業時間 9:30 - 18:30
最終学歴 不問
採用人数 1
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始(5日) ■リフレッシュ休暇(勤続2年および5年で5日間) ■産休・育休取得実績あり
待遇福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

企業情報

企業名 株式会社ECホールディングス
企業の業種 インターネット
事業内容 1. ECインキュベーション事業 2. コンバージョンアップ事業 3. Webコンサルティング事業
会社特徴 Eコマースを支える総合プロデュースカンパニー
資本金 7450万円
設立年月 2006年
売上高 20億円
従業員数 60人
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