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求人ID	454
募集職種名	管理運営担当/カスタマーサポート部門
仕事の内容	EC総合職として商品のご注文〜アフターケアまで、管理運営していただきます。委託先のコールセンターや物流会社等と連携し、業務効率化を図っていきます。・コールセンターの応対品質管理（トークスクリプト作成、エスカレーション対応等）・業務効率化のためのの分析/企画実行/効果検証・受注データの処理・お客様の対応（商品問い合わせ・返品対応等）・販促内容、施策等の運用整備
雇用形態	正社員
求めている人材・スキル	・PCスキル：Excel・Word・Powerpointの使用経験がある方（初心者でも大丈夫ですが、わからないことがあっても操作方法を検索して一人で解決できるレベル）・コミュニケーションスキルに自信がある方・前向きで向上心を持ち仕事に取り組める方
勤務地	東京都渋谷区
最寄駅1	渋谷駅　徒歩5分
年収	300万 - 400万 ※経験・スキルにより決定
就業時間	9:30 - 18:30
最終学歴	不問
採用人数	1
休日休暇	慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制(土日祝)　出産・育児休暇　介護休暇
待遇福利厚生	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

企業名	株式会社ウェルヴィーナス
企業の業種	流通・小売全般
事業内容	■化粧品・サプリメントの企画開発、及びダイレクトマーケティングによる販売
会社特徴	健康食品や化粧品の開発・販売に長年携わっていたメンバーが、業界の慣習を打ち破り、よりよい商品をお求めやすい価格でお客様にご提供するために、2010年12月に設立した会社です。自社で企画したオリジナル商品を、WEB・TV・新聞雑誌等によりプロモーションし販売を行う
資本金	900万円
設立年月	2010年
売上高	10億4000万円
従業員数	7人



生年月日
性別　男性女性その他



現在の転職活動状況現職中離職中
最終学歴
転職理由
EC・通販業務に関する経験（複数選択可） WEBマーケティングCRMマーケティングプロモーション商品開発EC責任者ECサイト運営コールセンター物流システムその他未経験
現年収 / 希望年収 /
希望する転職の時期
履歴書/職務経歴書（※問合せ後でも可、PDFのみ）履歴書：職務経歴書：

求人詳細
job detail