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2018.03.13更新

上場企業案件(年収600から1000万円):サポートセンター マネージャー候補(鹿児島勤務)の求人内容 (No.199)

求人情報

求人番号 199
職種名 上場企業案件(年収600から1000万円):サポートセンター マネージャー候補(鹿児島勤務)
仕事の内容 サポートセンター マネージャー候補
・現在、取締役が直接、各チームの管理を行っているため、取締役に代り、現場の責任者としてサポートセンターのマネイジメント及び業務効率化を実施いただきます。
・サポートセンターは、出前館に掲載している店舗のメニュー更新、店舗立上業務をするサポートチームとユーザーからの問い合わせを受けるコールセンターの2チーム体制(サポートセンター20名/コールセンター10名)
・サポートセンター業務は、月間新規100店舗の登録、既存店舗(チェーン含む)のメニュー更新がメイン業務。現状の業務の工数管理、効率化、改善を実施いただける方を探しています。

求めている人材・必要スキル 【必要業務経験】
■経験、スキル■
◎カスタマー、サポートでマネージメント経験がある方
◎通販コールセンターの運営経験者
○コールセンターシステムの構築経験
○常に新しい事にチャレンジする喜びを求めている方
○顧客に対しての営業力、調整力
(◎:必須条件 ○:歓迎条件)
勤務地 鹿児島
年収 600から1000
勤務時間 9:00-18:00
休日休暇 120日
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ◎特別休暇、◎短時間勤務制度 ◎退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可) ◎子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象) ◎子育て費用補助制度(月上限5万円)
待遇福利厚生 保険:健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
諸手当:通勤手当 ◎通勤手当(定期代支給/月4万円まで)
◎住宅手当(東京勤務:月3万円、大阪勤務:月2万5000円から定期代を差し引いた額を支給)
◎扶養手当(配偶者5000円、第一子5000円、第二子以降3000円

企業情報

企業の業種 インターネットサービス
資本金 11億1330万円
設立年月 1999年09月
従業員数 55人
事業内容 【出前館事業】
インターネットの宅配・デリバリー専門サイト<出前館>の運営管理
会社の特徴 ■インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業
新しい『出前』のあり方を提供する『出前館』

「出前館」は、12,000店舗を超える加盟店からの「情報発信」と、約740万人以上の登録ユーザーからの「オーダー受注」をサイト上でマッチングする。年間流通金額220億円以上を記録しており、宅配・デリバリー専門のポータルサイトにおいてトップの地位を確立している。

1999年、大阪にて設立された夢の街創造委員会株式会社。
「夢の街創造委員会」という社名には、次のような想いが込められている。
夢の街、、、「あったらいいな」とサービス!
創造、、、「ゼロ」から創り出す!
委員会、、、委員会活動のように活発に!
主力事業は、国内最大級のデリバリー総合サイト「出前館」の企画、運営。
電話注文があたり前だった世の中に、『インターネットで出前』という新しい価値を創造したビジネスモデルである。
今までの出前は店舗側が「チラシ」という紙媒体で情報発信を行い、「電話」という通信媒体でオーダーするというものだったが、「出前館」はインターネットを使って、情報発信とオーダー受注の両方を行なう。

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