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2017.02.28更新

カスタマーサポート、SV(将来課長候補)の求人内容 (No.91)

求人情報

求人番号 91
職種名 カスタマーサポート、SV(将来課長候補)
仕事の内容 ■判断を必要とするエスカレーション対応(一次受けはstaff対応)
■品質維持向上のため現状を分析し、課題抽出や改善策についての提案
■staffの教育、指導、管理
■社内関連部署、アウトソーサーとの折衝
求めている人材・必要スキル 【必要業務経験】
■コールセンターで3年以上の勤務経験がある方(BtoC)
■SV・SSV職の経験がある方
■百貨店やホテルなどでの顧客対応経験のある方
■人材教育や人材マネジメントの業務経験がある、もしくは興味がある方
■EC、流通業界での勤務経験がある方

【求める人物像】
■お客様の要望に対して提案できる方
■継続的に結果が出るまでPDCAに取り組める方
勤務地 千葉県習志野市
年収 300~500万円
※経験・能力を充分考慮の上,決定いたします。
勤務時間 10:00-19:00
募集年齢 26歳~36歳
長期勤続によるキャリアの形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
最終学歴 不問
休日休暇 シフト制による(月8日以上)※年間休日120日
待遇福利厚生 通勤手当 
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

企業情報

企業の業種 流通・小売全般
資本金 7億2000万円
設立年月 2007年7月
従業員数 160名
事業内容 ■O2Oソリューション事業
■ECフルフィルメント事業
会社の特徴 プロデュース・コンサルティングを熟知した代表を筆頭に、ECにまつわるあらゆるスペシャリストたちが揃っています。また、社内にはトレンドに敏感な女性スタッフも擁し、ECフルフィルメントが一般化した今だからこそ、ファッション業界が本当に求めるO2Oトータル・ソリューションを、あらゆる形で提供していきます。

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経験豊富なキャリアアドバイザーからご連絡させていただきます。面談を通してあなたのご要望をしっかりとお伺いし、今後のキャリア形成や市場動向を踏まえ、最適な企業をご紹介させていただきます。

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    業界に精通した専任のキャリアアドバイザーがあなたに最適なキャリアプランを一緒に考えます。面談をさせて頂いた上で、希望にあてはまる求人をできるだけ多くご紹介します。
    ※地方にお住まいの方は、お電話などでの面談も実施しております。お気軽にご相談ください。

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    応募したい企業が決まったら、あなたの意思をしっかりと確かめた上で、キャリアアドバイザーが企業にご推薦します。また、面接日の調整や条件交渉なども、あなたに代わって行います。

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問い合わせ案件名:カスタマーサポート、SV(将来課長候補)(No.91)