Menu

2016.11.26更新

販事業の顧客対応/受発注業務の求人内容 (No.12)

求人情報

求人番号 12
職種名 販事業の顧客対応/受発注業務
仕事の内容 ①通販商品の受注業務・出荷データ作成・返品等の事務作業 専用ソフトを
 利用し、電話やインターネットからの注文データのチェック等を行い、
 出荷指示データの作成。
②お客様からの電話、メール、手紙などの問い合わせ対応 お客様から
 お問合せに対応していただきます。まずは簡単な応対から少しずつ
 対応い ただく範囲を広げていっていただきます。
③その他付随業務 お客様からのアンケートの入力やプレゼント発送業務、
 DMなどのラベル貼りや封入作業なども行っていただきます。

【募集背景】
美容・健康のサプリメントを通信販売しています。お客様をつなぎ、早退するのが今回募集している受注スタッフ。
業績好調による人員増のための募集です。
求めている人材・必要スキル 【必要業務経験】
■日頃からPCに慣れている方・エクセルを使った作業ができる方
 (例えば表作成や計算)
■通販に興味がある方

【活かせる経験】
■日頃からPCに慣れている方・エクセルを使った作業ができる方
 (例えば表作成や計算)
■通販に興味がある方

【求める人物像】
■受け身ではなく、自ら考え行動できる
■挑戦し、達成することにやりがいを感じる
■ポジティブに取り組める
勤務地 東京都渋谷区
年収 280~380万円
※前職年収・経験考慮して決定

【雇用形態】
正社員
勤務時間 10:00-19:00
募集年齢 23歳~28歳
※年齢制限理由
長期勤続によるキャリアの形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
最終学歴 大学卒業以上
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
※年間休日121日
待遇福利厚生 通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 

企業情報

企業の業種 流通・小売全般
資本金 2352万円
設立年月 2008年6月
従業員数 35名
事業内容 ■インターネット通販事業
■商材メーカー事業
■広告代理店業
■ASP販売代理店業
■通販システムの開発・販売代理店業
■キャスティング事業
■商品の輸入・輸出・製造業
■人材紹介事業
会社の特徴 ECサイトを運営している企業様、商品メーカー企業様、その他にも今後WEB通販をはじめられる、または強化される企業様の売上UPのサポートをしております。 商材の企画開発から広告プロモーション、小売店への流通、ECのフロントシステムの提供など様々なサポートを展開しております。 当社自身で複数のECサイトを運営する中で実践し、実証された成功ノウハウを蓄積し、クライアント様に提供させていただいております。
設立以来、ほば毎年、2倍~3倍のペースで売上成長を続けています。 当社で働いているうちに、自分でECを立ち上げても月商1000万円ぐらい売り上げる力身に付くといっても過言ではないほど、実践的なノウハウを身に付けられます。
キャリアアドバイザーからのひとこと 1日あたりの「受注件数/受電件数/架電件数/発送・封入業務件数」について 受注件数:1500件~2000件/日 ただし、CSVでの処理になりますので、件数の多い少ないによって業務量の変動は少なくないです。 受電件数:問い合わせは注文は外部コールセンターでの対応です。 受注確認やメール問い合わせ等で受電・家電することありますが、5~10件/日程 度です。 発送・封入についても、外注しているので、業務外です。

あなたにおすすめのその他の求人

入社までの流れ

経験豊富なキャリアアドバイザーからご連絡させていただきます。面談を通してあなたのご要望をしっかりとお伺いし、今後のキャリア形成や市場動向を踏まえ、最適な企業をご紹介させていただきます。

  • エントリー

    1.エントリーフォームからご相談ください

    転職支援サービスのご利用は、ご登録から始まります。
    まずは「EC通販求人転職エージェント」のお申込みフォームにて、ご氏名、ご住所、ご連絡先などをお知らせください。

  • エントリー

    2.キャリアアドバイザーと面談

    業界に精通した専任のキャリアアドバイザーがあなたに最適なキャリアプランを一緒に考えます。面談をさせて頂いた上で、希望にあてはまる求人をできるだけ多くご紹介します。
    ※地方にお住まいの方は、お電話などでの面談も実施しております。お気軽にご相談ください。

  • エントリー

    3.応募・書類選考・面接

    応募したい企業が決まったら、あなたの意思をしっかりと確かめた上で、キャリアアドバイザーが企業にご推薦します。また、面接日の調整や条件交渉なども、あなたに代わって行います。

  • エントリー

    4.内定・入社!

    入社日の調整や、円満退社のための手続きのアドバイスなども、キャリアアドバイザーにお任せください。

1分でエントリー!求人問い合わせフォーム

下記のフォームに問い合わせ内容を記載の上、
送信ボタンを押してください。
弊社担当者から1営業日以内に
ご連絡を差し上げます。

問い合わせ案件名:販事業の顧客対応/受発注業務(No.12)